Коротко: баркод — это штрихкод товара, по которому склад ВБ узнаёт, чей он и какой карточке принадлежит. Он должен совпадать в трёх местах: на товаре, в карточке и в поставке. Этикетку с баркодом можно напечатать в кабинете ВБ или в любом стороннем сервисе — формат площадка не ограничивает, но рекомендует Code-128 и штрих не тоньше 0,33 мм. Обязательного размера этикетки нет; чаще всего берут 58×40 мм. Ниже — что печатать, каким размером и из-за каких ошибок товар на приёмке не узнают. Требования — по справке ВБ для продавцов на ноябрь 2026 года.
Что такое баркод на ВБ и где его взять
Баркод состоит из чёрно-белых штрихов и символов под ними. «Баркод» и «штрихкод» — одно и то же; ВБ в своих документах пишет «баркод». Он не уникален для каждой штуки: у одинаковых товаров баркод один. Уникальна связка «артикул — цвет — размер»: у футболки в трёх размерах будет три баркода.
- Есть баркод производителя. Внесите его в поле «Баркоды» карточки. GTIN, EAN и UPC — тоже баркоды, их вносят туда же. В карточку идут только символы, обычно цифры.
- Баркода нет. Нажмите в карточке «Сгенерировать баркоды» или оставьте поле пустым — баркод появится при сохранении. Созданный на ВБ баркод всегда цифровой.
- Товар с обязательной маркировкой. В поле «Баркоды» нужен GTIN, а в карточке — заполненный ТН ВЭД: с 1 октября ВБ проверяет GTIN таких товаров по государственной системе маркировки. Наносить GTIN на упаковку отдельно не нужно — достаточно внести его в карточку.
Дважды генерировать не нужно: если баркод уже есть — от производителя или из стороннего сервиса, — второй на ВБ не создавайте.
Что должно быть на этикетке
Обязательная часть — сам штрихкод и символы под ним. Они должны совпадать с баркодом в карточке. Остальное ВБ делит на «нужно» и «советуем».
| Что | Обязательно ли | Примечание |
|---|---|---|
| Штрихкод и символы под ним | Да | Совпадают с баркодом в карточке и в поставке |
| Цвет и размер | Да — на этикетке или на упаковке | Цвет — по-русски |
| Название товара | Рекомендуется | Ускоряет приёмку, покупателю проще проверить товар |
| Артикул продавца | Рекомендуется | Помогает не перепутать варианты при наклейке |
| Производитель или продавец | Рекомендуется | Этикетки из кабинета ВБ печатают название юрлица |
Исключение — товары 18+: на этикетке только баркод, без названия, свойств, цвета и размера, а упаковка непрозрачная.
К самому баркоду требований три. Не длиннее 30 символов. Без пробелов. Только латинские буквы, цифры и знаки / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ] — кириллица запрещена. Эти ограничения важны, если баркод пришёл от производителя или из стороннего сервиса.
Размер этикетки для ВБ
Размер этикетки ВБ не задаёт. Задан размер штриха: если штрихкод слишком мелкий, сканер на складе его не считает. Узкий штрих должен быть не тоньше 0,33 мм. Отсюда и выбор этикетки: чем длиннее баркод, тем шире она нужна.
| Этикетка, мм | Узкий штрих для баркода из 13 цифр | Что помещается |
|---|---|---|
| 58×40 | 0,375 мм — с запасом | Продавец, название в две строки, артикул, цвет и размер |
| 58×60 | 0,375 мм — с запасом | То же и название в три строки; штрихкод выше |
| 43×25 | около 0,28 мм — тоньше нормы | Название в одну строку, артикул |
| 30×20 | около 0,19 мм — тоньше нормы | Название в одну строку |
Расчёт — для формата Code-128 с полями по краям штрихкода. 0,375 мм — это три точки термопринтера с разрешением 203 dpi: штрих в целое число точек печатается ровным. Маленькие этикетки есть и в кабинете ВБ, но баркод из 13 цифр на них выходит тоньше 0,33 мм. Если товар мелкий и 58 мм некуда клеить, проверьте напечатанную этикетку сканером до поставки.
Отдельный случай — стикер заказа на ФБС: его размер задан, 40×58 мм, и печатается он только из кабинета.
Code-128 или EAN-13
По справке ВБ формат баркода может быть любым, самый распространённый и рекомендуемый — Code-128. EAN-13 — это 13 цифр с контрольной последней; заводские баркоды обычно в нём. Если баркод начинается с нуля, ВБ советует печатать только в Code-128, чтобы при печати отобразились все цифры. Для EAN-13 ВБ приводит размеры по ГОСТу: узкий штрих 0,33 мм, высота штриха 22,85 мм.
Как напечатать этикетки
- 1.В кабинете ВБ — для поставки на склад. «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → нужная поставка → «Баркоды». Выберите товары, носитель — термонаклейка или лист А4 — и размер. За один раз скачивается не больше 100 этикеток.
- 2.В кабинете ВБ — для ФБС. В поставке на сборке: три точки → «Печать стикеров». Кроме обязательного стикера заказа там есть «стикер баркода» с названием, артикулом, цветом и размером.
- 3.В стороннем сервисе. ВБ это прямо разрешает. Подойдёт, когда поставки ещё нет, этикеток нужно больше сотни или товар маркирует фулфилмент. Наш генератор этикеток печатает до тысячи штук за раз.
Печатать можно на принтере этикеток, на обычном принтере с самоклеящейся бумагой или на обычной бумаге — тогда этикетку крепят скотчем. Термопринтер удобнее при объёме: не нужен картридж, этикетка сразу в размер. Для десятка товаров хватит листа А4 и ножниц.
Баркод товара, ШК короба и стикер заказа: чем отличаются
Этикеток на пути товара несколько, и путают их постоянно. Баркод товара — единственная, которую можно сделать самому.
| Маркировка | Что это | Кто создаёт | Куда клеить |
|---|---|---|---|
| Баркод товара | Код товара, один на все одинаковые штуки | Производитель, кабинет ВБ или вы | На каждую единицу товара |
| ШК товара | Уникальный код каждой штуки на складе | Склад ВБ при приёмке | Клеит склад |
| ШК короба или паллеты | Код короба в поставке на склад | Кабинет ВБ, шаг «Упаковка и печать ШК» | На короб или паллету — и больше ничего на них |
| ШК поставки | Код поставки для ворот склада | Кабинет ВБ вместе с пропуском | Показать при въезде или на ближний короб |
| Стикер заказа (ФБС) | Уникальный код заказанной штуки | Кабинет ВБ в сборочном задании | На упаковку товара, не рядом с баркодом |
Как собрать поставку целиком — в инструкциях по поставке на склад и по ФБС. Если товар маркирует фулфилмент, ему нужны баркоды и количество по каждому варианту — про это в разборе фулфилмента.
Ошибки, из-за которых товар не принимают
- Баркод не совпадает. В карточке два баркода, в поставку внесён один, а на товаре другой — товар не примут. Символы должны совпасть на товаре, в карточке и в поставке.
- Два видимых баркода. Свой наклеен, а заводской виден через упаковку. Заводской заклейте.
- Перепутали этикетки. Баркод чашки на носках — товар обезличен. Артикул и название на этикетке спасают именно от этого.
- Баркод товара на транспортном коробе. Короб с двадцатью штуками примут как одну. На коробе — только ШК короба.
- Баркод не добавлен в поставку. Товар приедет, но попадёт в обезличенные.
- Баркод спрятан. Если индивидуальная упаковка его закрывает, продублируйте баркод на внешнем слое — но видимым должен остаться один.
- Мелкий или смазанный штрихкод. Не считался сканером — товар признают обезличенным.
- Баркод рядом со стикером заказа на ФБС: так их труднее считать, клейте порознь.
Комплект — это одна единица товара. У костюма-двойки одинаковый баркод клеят на каждую часть и на общую упаковку; у подарочного набора — на набор целиком.
За нарушение правил маркировки при поставке предусмотрен штраф — размеры и порядок спора в перечне штрафов ВБ.
Два баркода в карточке и замена баркода
В поле «Баркоды» можно внести несколько значений — например, заводской баркод и GTIN. Это удобно, пока вы помните правило: на товаре виден один, и он же указан в поставке. Если баркод в карточке меняется, сначала проверьте остатки: по старому баркоду склад узнаёт товар, который уже лежит у него и едет в возвратах. Отдельной инструкции по удалению баркода в справке ВБ нет, поэтому безопасный порядок — добавить новый, дождаться, пока товар со старым закончится, и только потом убирать старый.
Частые вопросы
Какой размер этикетки нужен для ВБ?
Обязательного размера в справке WB нет. Кабинет продавца предлагает 58×40, 58×60, 43×25 и 30×20 мм. Важен размер штриха: узкий штрих не тоньше 0,33 мм. Баркод из 13 цифр в формате Code-128 укладывается в это на этикетке шириной 58 мм, поэтому 58×40 — самый безопасный выбор.
Где взять баркод для товара?
Если на упаковке есть баркод производителя — внесите его в карточку. Если нет, WB создаст баркод сам: кнопкой «Сгенерировать баркоды» в карточке или автоматически, когда поле оставлено пустым. Генерировать второй баркод в стороннем сервисе не нужно.
Можно ли печатать этикетки на обычном принтере?
Да. По справке WB подходит любой принтер этикеток, обычный принтер с самоклеящейся бумагой и обычная бумага — тогда этикетку приклеивают к упаковке скотчем. Главное, чтобы штрихи были чёткими и сканер их считывал.
Что будет, если на товаре два баркода?
На товаре должен быть только один видимый баркод. Если вы клеите свой, а через упаковку виден заводской, заводской нужно заклеить. Два видимых баркода — причина, по которой товар на приёмке могут не узнать и признать обезличенным.
Что такое обезличенный товар?
Товар, который склад не смог связать с карточкой продавца: баркод не считался, не совпал с карточкой и поставкой или не был добавлен в поставку. Такой товар не принимают в продажу. Если баркод привязан к карточке другого продавца, товар может попасть в его поставку.
Нужна ли своя этикетка с баркодом на ФБС?
Нужна маркировка двух видов: баркод товара и стикер заказа. Стикер заказа уникален, его выдаёт только кабинет WB при сборочном задании. Баркод товара — тот же, что в карточке; его можно напечатать как «стикер баркода» в кабинете или в любом генераторе этикеток.